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Desde el nosocomio informaron que los inconvenientes registrados en la plataforma provincial SADER afectaron la asignación de turnos durante las últimas jornadas. También recordaron los nuevos horarios de atención de Mesa de Entradas.

 

El Hospital “Dr. Fermín Salaberry” informó a la comunidad que durante las jornadas del lunes y martes se registraron inconvenientes intermitentes en el sistema SADER, la plataforma digital dependiente del Ministerio de Salud de Entre Ríos que se utiliza para gestionar turnos y administrar las agendas médicas.

 

Según detallaron desde la institución, las fallas impidieron en distintos momentos el acceso normal al sistema, situación que complicó el otorgamiento de turnos y la atención administrativa habitual en Mesa de Entradas.

 

Desde el hospital aclararon que se trata de un problema ajeno al establecimiento y remarcaron que la administración local no tiene control sobre el funcionamiento de la plataforma provincial. En ese sentido, solicitaron comprensión a los pacientes y pidieron disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.

 

El sistema SADER forma parte de las herramientas digitales implementadas por el Ministerio de Salud de Entre Ríos para modernizar la gestión sanitaria y agilizar la asignación de turnos en hospitales y centros de salud de la provincia.

 

Desde el nosocomio señalaron además que, debido al alto volumen diario de turnos que se manejan, actualmente no existe una alternativa que permita reemplazar completamente el uso del sistema, ya que allí se encuentran cargadas las agendas de profesionales, las disponibilidades y los turnos previamente otorgados.

 

Finalmente, el Hospital Salaberry recordó que desde hace algunas semanas se extendió el horario de atención de Mesa de Entradas. La atención presencial funciona de 6:00 a 12:30 horas; la línea fija 423200 atiende de 7:00 a 11:00; mientras que el WhatsApp 3436 41-3272 también se encuentra disponible en el mismo horario.

Autor: ggómez